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マウスコンピューターが価格誤表記騒動で対象者にキャッシュバックを提案するも炎上収まらず

1: 影のたけし軍団ρ ★ 2015/03/11(水) 09:47:35.61 ID:???*.net
価格の誤表記で炎上が続いているマウスコンピューターが、問題のPCを注文した方向けの妥協案を3月10日に提示したものの、
ネット民を満足させるものではないとしてまた非難の声が多数出ています。

マウスコンピューターは3月6日深夜から未明にかけて、18万円台のハイエンドPCを1,865円で販売するとWebサイトに表示していたことからネット民が購入に殺到。
7日のAM2時前後に注文の取り消しを発表していましたが、これに納得しないネット民との攻防が続いています。

マウスコンピューター側は価格の誤表記として注文を取り消すことを既に決定しているものの、顧客への個別連絡を週明けの3月9日からとしたことや
別の商品でも価格表記ミスではないかと思われるケースが見つかったことなどから、
これらを不満とするネット民がマウスコンピューターのショッピングサイトでレビューを荒らしています。

これに対してマウスコンピューターは3月10日に、注文取り消しの対象者に対し懐柔策を提示。
「ご提案」として、1,865円PCの注文者に対し、別のパソコンを購入する場合には15%キャッシュバックするという告知を送付しており、
ネットでは通知を受け取った方が次々と書き込みを行っています。

しかしこの提案は大多数のネット民を満足させるには至っていないようで、批判の声は収まっていません。

ネット民が15%キャッシュバックに不満を抱く理由としては客側の都合でキャンセルした場合キャンセル料が20%チャージされるにも関わらず、
今回の誤表記によるマウス側からの割引は15%と釣り合っておらず、「最低20%にすべきだった」と感じる方が多いこと。

そして「割引」ではなく「キャッシュバック」という形態で行われることに対しても批判の声が寄せられており、3月度の売上に一度全額計上するために
販売時の割引ではなく後からのキャッシュバックという形態にしたのではないか、との憶測も広がっていることも理由の一つとされています。

また、取り消される注文の対象者個人情報について「連絡以外の用途には利用せず返金手続が完了後削除する」としているマウスコンピューターが、
15%キャッシュバック対象者による申し込みかどうかをどのように判断するのか、といった疑問も出ており、マウス側の姿勢に生じている不信感は払拭されていません。

1,865円と表記されたPC注文者以外にも今回の炎上は広まっているため、マウスコンピューター側には3月7日以降更新されていないお知らせを、
様々な疑問に答える形で充実させることが望まれています。

騒動前には4点台だったYahoo!ショッピングのレビューページは2.7点まで下落しており15%キャッシュバックについても否定的なコメントが見られています。

取ってつけたような詫び→PC買ったら15%還元って、何故また買い物してもらえると思ったんですか?その無駄な自信はどこから出てくるんですか?
品物はわかりませんが、対応は過去類を見ないほど最低の店です。

キャンセルを受け入れて『キャッシュバック購入事前申込』と件名の最初に入れてメールをすれば次に買うパソコンを15%割引しますですって。
個人情報を削除したら誰がそのキャッシュバック対象かもわからないでしょう。
そもそも購入した商品はもっと安かったのに?

同等の代替品を提案されるのでもなければ、正当な理由もなしにキャンセルを受け入れるつもりはありません。

下記ご提案頂きましたが、お断りさせて頂きます。
http://www.buzznews.jp/?p=1430418

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2: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:48:12.99 ID:cI2I2Tj30.net
乞食だらけの日本

3: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:21.84 ID:m88r6tlO0.net
どこのネット民だよ

894: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 12:09:10.70 ID:xa7dntn20.net
>>3
テンバイヤー
あとはわかるな

5: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:50:37.73 ID:XAUi4TYF0.net
普通に誤表記でしたで済む話だから、下手に出る必要はないと思うがな

184: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:21:02.13 ID:8eP/J96h0.net
>>5
まったくもってその通り、以上。

8: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:51:26.65 ID:JdHGK1AS0.net
そんなもので炎上してるやつは脅迫で逮捕すればいい

10: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:52:56.54 ID:Gfo05Zn90.net
民度低いなー…

11: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:18.43 ID:7HV0wbqG0.net
こじきへの甘い対応はイメージダウンになると思え

108: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:11:13.68 ID:jauiDme00.net
>>11
ほんとこれ。
謝罪は謝罪して、あとは毅然としてろ。

13: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:20.92 ID:ol/t0WZ+0.net
日本人も落ちたもんだね、時代なのかねぇ。

25: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:56:33.36 ID:7HV0wbqG0.net
>>13
昔はもっとひどかった
昔の人間なら分かっているはず

まあ、儲けが出る金額提示して買わせるのは、
悪いことじゃないけどなww

14: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:53:47.85 ID:NyGKMU3b0.net
ニコ生で配信しながらクレーム入れてるバカもいたな

15: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:54:14.38 ID:5Gxw2zjg0.net
どんだけクソなんだ
まあこういうのやってる愚民共は面白くてしょうがないんだろうな

18: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:54:49.72 ID:R6fx0wRr0.net
500円返金で十分。1865円の20%は400円未満だからね。

20: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:28.25 ID:ZJRe5Gg50.net
そもそもまともに金を払う気がない乞食のご機嫌を取ってもしょうがない

21: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:31.57 ID:PDKi66Ii0.net
間違いでしたーで終わる話なのに
なんで金よこせになってんだよwwww
乞食多すぎてびびるわwwwwwwwww

24: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:55:57.44 ID:FCbtoBLY0.net
1865円で売れよ
自分たちのミスなんだからそれくらいは受け入れるべきだろ

29: PS4で美少女とパンツの充実を望む名無し 2015/03/11(水) 09:57:02.84 ID:u/AhzNVR0.net
乞食など放っておけ

31: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:20.98 ID:bbmsBHuv0.net
ひどいインターネッツだな

32: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:28.63 ID:7Sf1APaB0.net
常識で考えれば誤表記だったって分かるでしょ。例えばそれが釣り広告で他の商品買わせたならば話は別だけど。
揚げ足とって、いちいちクレームつけるなんて恥ずかしすぎる。

43: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:59:08.80 ID:P6ScjsK90.net
>>32
しかし1865円で仕入れられると踏んで大量注文してしまった人たちにとっては死活問題
何がなんでも1865円で売ってもらわないと困るのでは?

386: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:46:09.30 ID:tFjEWVS20.net
>>43
仕入れw
腹痛ぇw

409: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:48:51.23 ID:9T/lG4eg0.net
>>386
なんで契約取り消しなのに死活問題になるのかわからんよな
完全に転売ヤーの論理ですわ

33: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:30.56 ID:xeHkAFd50.net
契約が成立した以上、契約を履行しないとね

296: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 10:36:17.73 ID:NB+UIAcY0.net
>>33
不満なら裁判やれ
裁判所が乞食相手に公平に判断してくれるぞwww

34: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:57:37.06 ID:wfuQE55y0.net
朝鮮人のタカリにしか見えない
レビューなんてあとから削除してもらえるんだから気にせず毅然とした態度とればいいのに・・・
ナマポとか無職のおっさんが暇をもてあまして炎上させてるんだろうな
ほんとに日本人かよ

37: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:27.74 ID:gUgiRW9b0.net
なんかこういうので争うの見てると呆れるわ

38: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:29.78 ID:CfW8K+0C0.net
ちょっとでも譲歩しようとしたのが間違いだったな

39: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:39.25 ID:Qo7wY1SR0.net
乞食なんか、将来的に顧客になる率は低いんだから
はなっから無視決め込んでおけばいいものを…。

41: 名無しさん@1周年 2015/03/11(水) 09:58:46.86 ID:YE00mNMM0.net
キャッシュバックで手を打てよ、乞食どもw



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